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Daniel Clavijo Plourde#
Data Analyst / Web Developer#
Experiencia de trabajo#
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey#
Universidad #4 de Latinoamérica y #1 de México (QS ranking).
Líder de Operaciones#
05/2025 - Presente
Data Analysis para la optimización de procesos y toma estratégica de decisiones.
Power User de Salesforce (CRM del área Comercial, Becas y Selectividad) para la generación de reportes y dashboards de seguimiento.
Coordinación del centro de contacto.
Líder de Selectividad#
06/2019 - 04/2025
Responsable de la admisión de candidatos de nuevo ingreso para los niveles de profesional y preparatoria para el Tec de Monterrey Campus Puebla.
Coordinación del equipo encargado de la gestión de solicitudes de admisión, profesores para la imparticación de talleres de familiarización y colaboradores certificados para la aplicación de exámenes de admisión.
Automatización y generación de reportes del embudo comercial.
Analista de datos comerciales#
12/2013 - 06/2019
Power User Comercial del CRM de Salesforce de la región Centro Sur encargado de la capacitación y uso en 5 campus y 12 sedes del Tec de Monterrey.
Creación de reportes y tableros, y supervisor de operación de call-center regional.
«Heores of the Year» reconocimiento otorgado en 2019 por el Presidente del Tec de Monterrey Salvador Alva por la labor de incorporación del CRM de Salesforce en el área de atracción.
Experiencia previa#
Expositor , Smart Data and Smart Cities, KL, MY.
10/2019
Tesis de maestría , Sistemas Inteligentes (ITESM), PUE, MX.
06/2019
ISA Administrator, T-Systems, PUE, MX.
03/2012 - 12/2012
Desempeño Sobresaliente, CENEVAL EGEL (Electrónica), MX.
9/2011
Prácticas profesionales, Laguna Verde, VER, MX.
08/2011 - 11/2011